Orientação e encaminhamento

Quando a família não sabe mais por onde começar, o primeiro passo é conversar.

Apoio famílias que buscam alternativas de tratamento e internação para dependência química e alcoolismo — ajudando a entender caminhos possíveis, com escuta, discrição e sem julgamentos.

Falar no WhatsApp agora Entender como funciona

Conversa inicial sem compromisso. Este site é informativo e não realiza diagnóstico ou atendimento de emergência.

Sala de estar tranquila e iluminada, com vista para um jardim

Você não está sozinho

Talvez você reconheça alguma dessas situações

Muitas famílias chegam depois de anos tentando resolver sozinhas. Reconhecer o cansaço não é fraqueza — é o começo de uma decisão mais consciente.

Mudanças bruscas de comportamento, humor ou rotina
Afastamento da família, do trabalho ou dos estudos
Promessas de parar que não se sustentam
Conflitos frequentes em casa e desgaste dos familiares
Dificuldade financeira ou desaparecimento de bens
Sensação de que a família não sabe mais o que fazer

Esta lista é apenas informativa e não serve como avaliação ou diagnóstico. Cada situação precisa ser compreendida individualmente.

Como funciona

Um caminho simples, no ritmo da sua família

Nenhuma etapa exige decisão imediata. Você segue apenas até onde se sentir seguro.

1. Primeira conversa
Você entra em contato pelo WhatsApp e conta, no seu tempo, o que está acontecendo. Sem julgamentos e sem pressa.
2. Entendimento do contexto
Ouvimos a situação da família: histórico, riscos percebidos, tentativas anteriores e o que já foi feito até aqui.
3. Levantamento de alternativas
Apresentamos alternativas de instituições e formatos de acompanhamento compatíveis com o contexto e com as condições da família.
4. Encaminhamento e apoio
Se a família decidir seguir, auxiliamos na organização prática do encaminhamento e permanecemos disponíveis para dúvidas.

Começar pela primeira conversa

Sobre o tratamento

O que costuma fazer parte de um processo de tratamento

Cada instituição tem sua própria proposta, estrutura e regras. O que descrevemos abaixo é uma visão geral e informativa.

Acolhimento inicial

Recepção da pessoa e adaptação à rotina do local, conforme os critérios de cada instituição.

Rotina e acompanhamento

Atividades, convivência e acompanhamento realizados pela equipe responsável da instituição.

Preparação para a saída

Planejamento do retorno à vida cotidiana e do apoio continuado, quando previsto pela instituição.

Importante: metodologias, duração, estrutura, regras e resultados variam conforme cada instituição e cada pessoa. Não fazemos promessas de cura nem qualquer afirmação médica. Decisões clínicas cabem aos profissionais responsáveis.

Alternativas

Opções e unidades

Apresentamos alternativas conforme a região, o perfil e as condições da família.

AMERICANA-SP

Unidade 1 (Masculina)

Um ambiente acolhedor, com áreas externas e espaços de convivência que fazem parte da rotina durante o tratamento. A unidade conta com campo de futebol, equipamento para musculação, mesa de sinuca, sala de TV, área de alimentação e bastante área verde, oferecendo opções para recreação, atividades e momentos de convivência. Está localizada em Americana, próxima à Praia dos Namorados. A rotina de acompanhamento inclui psiquiatra quinzenalmente, psicóloga, terapeuta, técnica em enfermagem e coordenadores treinados. Os pacientes também participam de grupos de apoio, reuniões espirituais e cultos semanais.

Áreas verdes
Acompanhamento com psicólogo
Rotina estruturada
Acomodações compartilhadas
Ambiente tranquilo
Atividades em grupo
Acompanhamento médico

AMERICANA-SP

Unidade 2 (Feminina)

Um ambiente acolhedor, pensado para oferecer uma rotina de tratamento com acompanhamento, convivência e momentos de lazer. A unidade conta com piscina, campo de futebol, sala de TV com TV a cabo, área externa de convivência e espaços para atividades e descanso. Está localizada em Americana, próxima à Praia dos Namorados. A rotina de acompanhamento inclui psiquiatra quinzenalmente, psicóloga, terapeuta, técnica em enfermagem e coordenadores treinados. As pacientes também participam de grupos de apoio, reuniões espirituais e cultos semanais.

Acompanhamento com Psicólogo
Rotina estruturada
Acomodações compartilhadas
Ambiente tranquilo
Atividades em grupo
Acompanhamento médico

LIMEIRA - SP

Unidade 3 (Masculina)

Um ambiente acolhedor, com diferentes espaços para convivência, atividades e momentos de lazer durante o período de tratamento. A unidade conta com piscina, lago para pesca, campo de futebol, mesa de sinuca, academia e sala com TV a cabo, oferecendo diferentes opções de recreação e convivência. Conforme o plano escolhido, também há opções de quartos com ar-condicionado e TV a cabo. O acompanhamento inclui psiquiatra, psicóloga, terapeuta, técnica em enfermagem e coordenadores treinados. Os pacientes também participam de grupos de apoio, reuniões espirituais e cultos semanais.

Áreas verdes
Acompanhamento com psicólogo
Rotina estruturada
Acomodações compartilhadas
Ambiente tranquilo
Atividades em grupo
Acompanhamento médico

Consultar mais opções

Duas pessoas de mãos dadas sobre uma mesa de madeira

O papel da família

A família não precisa carregar isso sozinha

A convivência com a dependência desgasta todos ao redor. Culpa, medo e desentendimentos são comuns — e não significam que alguém falhou.

Compreender o próprio limite antes de decidir
Alinhar as expectativas entre os familiares
Organizar a parte prática com clareza e calma
Manter o cuidado com quem cuida

Existe alternativa para diferentes realidades

Não trabalhamos com preço fixo divulgado, porque os valores variam conforme a instituição, a estrutura e a região. Conversamos abertamente sobre o que é viável para a sua família e apresentamos apenas alternativas compatíveis com essa realidade — sem pressão e sem compromisso.

Conversar sobre alternativas viáveis

Rubens Costa

Orientação e encaminhamento para famílias

Atendimento pessoal, feito por quem conversa diretamente com você — sem call center e sem atendimento automatizado.

Quem vai te atender

Uma conversa humana, do começo ao fim

Sou o Rubens. Meu trabalho é ouvir a sua família, ajudar a organizar as informações e apresentar alternativas de instituições de forma clara e honesta. Não prometo resultados, não faço avaliação clínica e não decido por você: eu ajudo a enxergar caminhos e a dar o próximo passo com mais segurança.

Escuta sem julgamento e com sigilo
Informações claras sobre o que varia entre instituições
Nenhuma promessa de cura ou de resultado

Dúvidas frequentes

Perguntas que as famílias costumam fazer

Vocês são uma clínica?

Não. O trabalho é de orientação e encaminhamento: ajudamos a família a entender alternativas disponíveis e a se organizar. O tratamento em si é conduzido pela instituição escolhida e por seus profissionais.

Quanto custa a internação?

Não há valor fixo. Os custos variam conforme a instituição, a estrutura, a região e o formato de acompanhamento. Conversamos sobre o que é viável para a sua realidade antes de qualquer encaminhamento.

Quanto tempo dura um tratamento?

Varia conforme cada caso e cada instituição. Não existe prazo padrão, e qualquer estimativa depende de avaliação feita pelos profissionais responsáveis.

E se a pessoa não quiser aceitar ajuda?

É uma situação comum e delicada. Conversamos sobre o contexto e sobre caminhos possíveis, sempre dentro do que é legal e ético, respeitando os direitos da pessoa.

O atendimento é sigiloso?

Sim. As informações compartilhadas pela família são tratadas com discrição e usadas apenas para orientar o encaminhamento.

Vocês atendem qual região?

O contato inicial é feito por WhatsApp, de qualquer lugar. As alternativas apresentadas dependem da disponibilidade de instituições na região da família.

Você não precisa ter todas as respostas para começar a conversa.

Se chegou até aqui, provavelmente já tentou de muitas formas. Fale com calma, no seu tempo. A primeira conversa é só uma conversa.

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